고객님의 개인금융정보보호를 위하여 온라인 쇼핑몰에서는 무조건 제3자인 결제대행업체(이니시스)를 경유하여

카드승인 및 취소처리를 하도록 법적으로 정해져있습니다.

그러므로 카드결제 취소를 바로 하셨을 경우라도 본사에서 취소처리 후 실제 취소완료시까지

약 3~7일 정도의 처리기간이 소요되며, 이 기간이 경과한 후에는 해당(결제하신카드)

카드사에서 취소여부를 확인하실 수 있습니다.

위와 같은 이유로 실제 승인취소처리기간이 있기 때문에 카드대금청구서에는 본사에서 취소한 금액이 포함되어 있을 수 있습니다.

하지만 고객님의 카드결제일 전날까지 카드사에서 취소처리를 하신다면 결제당일 출금되지 않습니다.

결제일 전 7일이내에 지티지웰니스에서 취소하게 되는 경우는 5~7일정도 소요되는 관계로 당

월에는 출금되고, 익월에 해당카드사에서 상개처리하여 청구하게 됩니다.

카드사 마다 약간씩 차이가 있기 때문에 해당 카드사로 문의하시면 정확한 확인이 가능합니다.